Factores limitantes de la función estratégica de la comunicación institucional universitariaProtocolo y Organización de Eventos
- Bueno Fernández, Begoña
- Ángel Losada Vázquez Director
Universidad de defensa: Universidad Pontificia de Salamanca
Fecha de defensa: 31 de julio de 2018
- Javier Fernández del Moral Presidente/a
- Miguel Ángel Hernández Robledo Secretario/a
- Irene Martín Martín Vocal
- Félix Ortega Mohedano Vocal
- Agustín Galán García Vocal
Tipo: Tesis
Resumen
Las universidades españolas, a lo largo de cada año académico, celebran dos tipos de actos: los organizados por su gabinete de protocolo u otra unidad encargada de llevar a cabo la organización de los actos institucionales, entre ellos, los denominados eventos solemnes y los eventos celebrados por el resto de estructuras (centros o facultades, institutos universitarios, departamentos, entre otros). Para la celebración de los primeros, se cuenta el protocolo y ceremonial universitario, que parte del valor estratégico del protocolo como resultado de la evolución de las Relaciones Públicas. Esta tesis doctoral plantea, como objeto de estudio, la identificación de los factores limitantes de la función estratégica de la comunicación institucional universitaria en lo referido a su protocolo particular y la organización de eventos, como el problema a investigar. Para tratar el problema planteado, tenemos como finalidad u objetivo general analizar los factores limitantes de la función estratégica de la comunicación institucional universitaria, en lo referido al protocolo y la organización de eventos. Para lograr la finalidad planteada, se plantean los siguientes objetivos específicos: - Establecer el mapa de universidades de España y su interés por el protocolo y ceremonial universitario, si el protocolo y ceremonial supone una herramienta comunicativa reconocida por las universidades. - Identificar eventos solemnes celebrados en las universidades: cómo se desarrollan, cuáles son sus formatos y repercusiones. - Examinar la dimensión de otros eventos organizados por las instituciones universitarias. - Investigar “in situ” como es el trabajo de las áreas y de los profesionales que organizan los eventos así como sus valoraciones, con la pretensión de saber si, los gabinetes de protocolo y de comunicación, poseen estructuras que permiten desarrollar funciones estratégicas en la comunicación universitaria o, si en su defecto, se identifican factores limitantes del valor estratégico de los procesos y técnicas relativos al protocolo y la organización de eventos. Por todo lo expuesto anteriormente, el interés académico de esta tesis doctoral es que supone una nueva aportación científica a la disciplina de los estudios, recientemente reglados, sobre Protocolo y Organización de Eventos. Como se analiza a lo largo de la investigación, aunque la oficialidad de los estudios de Protocolo y Organización de Eventos es reciente, se ha investigado bastante y bien la disciplina. De hecho, los precursores en la materia, en sus tesis doctorales, tenían que anclar muy bien conceptos básicos como qué es la comunicación, hoy en día, gracias a su labor, podemos obviar estas definiciones en la antesala de las investigaciones y entrar de forma más directa a la materia de estudio. También indicar que, por otro lado, este trabajo tiene interés profesional, ya que para los que están al frente del sector, el análisis pormenorizado realizado durante la investigación doctoral, les aportará un compendio de conocimientos contrastados científicamente sobre la disciplina específica del protocolo y ceremonial universitario así como la organización de eventos. Con todo, se aporta un estudio de interés científico y académico.