La protección del consumidor europeoalternativas a la vía judicial
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Universidad de Burgos
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ISSN: 1132-7170, 2530-9854
Année de publication: 2015
Número: 66
Pages: 52-74
Type: Article
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Résumé
El presente trabajo examina la evolución seguida hasta el presente en la trayectoria de fomento en la Unión Europea de los medios alternativos a la vía judicial para la solución de los conflictos derivados del consumo, a través del análisis de los principales instrumentos sobre la materia, que comienza con la publicación -hace más de veinte años- del Libro Verde sobre acceso a la justicia y solución de litigios en el mercado interior y culmina -hasta la fecha- con las recientes Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo y el Reglamento sobre resolución de litigios en línea.