Sistemas de alto desempeño y conflicto trabajo-familiauna aproximación desde la teoría de la satisfacción de las necesidades básicas

Resumen

RESUMEN TESIS DOCTORAL "SISTEMAS DE LATO DESEMPEÑO Y CONFLICTO TRABAJO-FAMILIA: UNA APROXIMACIÓN DESDE LA TEORÍA DE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES BÁSICAS" AUTOR: ADRIANA ÁNGEL JIMÉNEZ La tensión que genera el tiempo dedicado al trabajo, especialmente en relación a la familia, ha generado aportaciones teóricas, así como debates sociales, económicos y demográficos en distintos países y áreas geográficas. Durante las últimas décadas, la creciente participación de las mujeres en el mercado de trabajo ha incrementado el número de familias en las que los dos miembros del hogar trabajan. A la vez, no es infrecuente que estas familias en que trabajan los dos miembros de la pareja también tengan obligaciones con sus propios padres, siendo fundamentales en la resolución de problemas motivados por la salud y la avanzada edad. Esta situación conlleva una dificultad mayor en la compatibilización de la vida familiar y profesional y a una influencia negativa del trabajo en la familia conocida como conflicto trabajo-familia. Esto constituye un problema de gran envergadura, que tiene consecuencias empresariales, en la regulación y legislación laboral y en la investigación en recursos humanos, psicología y administración de empresas. En este contexto de mayor presión competitiva, las empresas implementan prácticas de recursos humanos y de organización del trabajo que sirven para desarrollar ventajas competitivas en las empresas a través de las personas y que son llamadas prácticas de alto desempeño. En estas circunstancias de mayor exigencia para el trabajador podría parecer contradictorio esperar que se generara, al mismo tiempo, una mejor percepción del conflicto trabajo-familia por parte de estos trabajadores. Cobra, por tanto, relevancia la pregunta relacionada con los efectos de estas prácticas en la percepción del conflicto trabajo-familia de los empleados. La aproximación del conflicto trabajo-familia es relevante realizarla desde la perspectiva de la teoría de la autodeterminación. En este sentido, la satisfacción de las necesidades psicológicas básicas de los individuos constituye una fuente de motivación excepcional, que impacta a su vez en la perce pción del bienestar y en la valoración de diferentes aspectos vitales (Deci y Ryan, 1985; Deci, 1975, 1972). Con este marco teórico desarrollaremos este modelo. En este estudio, se analiza la influencia de los sistemas de AD en las percepciones de conflicto trabajo-familia de los empleados de la Europa de los 15". En concreto, se investiga en qué medida la satisfacción de las necesidades psicológicas básicas de autonomía, competencia (capacidad) y relación mediaría en dicho vínculo. Para ello se contrastan seis hipótesis. Con el fin de evaluar las hipótesis se utiliza un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) para el análisis de los datos. Los resultados de este trabajo revelan una relación positiva entre los sistemas de AD y el conflicto trabajo-familia. Los sistemas de AD hacen que el entorno organizativo se pueda percibir como "informacional" por oposición a ¿controlador" favoreciendo la satisfacción de las necesidades básicas. De otro lado, la satisfacción de las necesidades psicológicas básicas media la relación entre sistemas de AD y conflicto. Gracias a la satisfacción de las necesidades psicológicas básicas, y a su impacto en la mejor gestión de los recursos escasos de tiempo, energía y atención, se genera este impacto positivo y en parte contra intuitivo sobre la percepción de conflicto. Investigaciones adicionales sobre las relaciones directas e indirectas que proponemos en esta tesis doctoral, y estudios empíricos que avancen el efecto de las mismas en distintos marcos regulatorios, permitirán avanzar nuestro conocimiento sobre un tema que aúna intereses de investigación, sociales y empresariales.