Estrategias de cortesía verbal y atenuación cortesía utilizadas en debates semipautados de jóvenes y adultos mayores de Santiago de Chile

Resumo

[ES] Esta tesis tiene como propósito realizar una descripción de las estrategias de cortesía verbal utilizadas en debates coloquiales y semiespontáneos de un grupo de hablantes del español de Santiago de Chile. Se recoge la interacción discursiva de un grupo de estudiantes de la Pontificia Universidad Católica de Chile y de un grupo de adultos mayores, todos ellos de un nivel sociocultural homogéneo, con el fin de describir las estrategias de cortesía empleadas de forma sistemática por estos dos grupos etarios y poder comprobar así que existen diferencias en la formalización lingüística de estas estrategias comunicativas en debates coloquiales. En cuanto a los aspectos teóricos, en esta tesis se realizó una extensa reflexión sobre sus bases teóricas; en particular, se revisaron las teorías de la cortesía a través de la síntesis de los modelos fundadores propuestos por Brown P. y Levinson S. (1978/1987); Lakoff (1973) y Leech (1998), así como la extensa lista de estudios críticos y consideraciones metodológicas realizados por Briz y Bravo (2004); Escandell (1995, 2006); Haverkate (1994, 2004); Kerbrat-Orecchioni, (2004, 1998, 1992, 1983); Watts (2003); Wierzbicka (1991), principalmente. Respecto al modelo de análisis propuesto, este forja sus cimientos en los estudios clásicos de Brown y Levinson, pues permite dar cuenta de principios universales del uso del lenguaje, y, además, luego de realizarle ciertas modificaciones, esto es, usando categorías propuestas por Kerbrat-Orecchioni y Briz, entre consideraciones de otros autores, permite describir el funcionamiento de la cortesía en una cultura en particular. En efecto, en el análisis de cada uno de los episodios temáticos del corpus, se tuvo en consideración el valor diferencial de ciertas unidades léxicas; por tanto, en todo momento se describe el léxico, fraseología en general y usos sintácticos propios del español hablado en Santiago de Chile, ubicando cada uno de estos rasgos lingüísticos en un contexto sociopragmático. Esta perspectiva permite observar elementos lingüísticos (nivel sintáctico y léxico) sin dejar de lado el contexto situacional y cultural pues se describe el funcionamiento de elementos lingüístico-pragmáticos: técnicas argumentativas, cortesía positiva y negativa, y atenuación lingüística con el fin de ser cortés. La relevancia de esta investigación radica en ser un aporte en los estudios sobre la cortesía verbal en el discurso oral, debido a que se propone un modelo original de aplicación en análisis discursivos, específicamente enfocado en el género debate, inserto en una situación comunicativa semipautada y, por tanto, semiespontánea. Dicho modelo está basado en un componente teórico que integra conceptos tomados de estudios lingüísticos iniciales de la filosofía analítica, respecto a la interacción comunicativa, de la pragmalingüística, y del análisis del discurso y de la conversación; su aplicación a este muestreo de casos permitió describir las diferentes estrategias del discurso utilizadas por los dos grupos etarios