Certificación ISO 9000 en la pequeña empresa¿satisface las expectativas?
- Rodríguez Escobar, Javier Alfonso
- González Benito, Javier
- Martínez Lorente, Ángel R.
- Heras, Iñaki (coord.)
Editorial: Thomson Reuters-Civitas
ISBN: 84-470-2686-8
Any de publicació: 2006
Pàgines: 89-104
Tipus: Capítol de llibre