Estrategias para afrontar el estrés en el ejercicio de la profesión de enfermeríaanálisis comparativo de muestras obtenidas en España y Portugal

  1. Veloso Gonçalves, Ana Rita
Dirigida por:
  1. Ana María Galvão Director/a
  2. Susana Rodríguez Escanciano Directora

Universidad de defensa: Universidad de León

Fecha de defensa: 15 de febrero de 2018

Tribunal:
  1. Germán Barreiro González Presidente
  2. Maria José Almendra Rodrigues Gomes Secretario/a
  3. Xesús Palmou Lorenzo Vocal

Tipo: Tesis

Resumen

El presente estudio incide sobre la temática del estrés laboral, estrategias de coping y engagement en enfermeros de dos países diferentes, Portugal y España. Se propone como principal objetivo, analizar comparaciones entre muestras de enfermeros portugueses y enfermeros españoles, en el sentido de identificar el nivel de estrés, estrategias de coping utilizadas y niveles de engagement. Se realizó un estudio comparativo, de naturaleza cuantitativa de carácter descriptivo correlacional, desarrollado en un plano transversal. Los participantes que han intervenido en dicho estudio, corresponden a 504 enfermeros portugueses y a 363 enfermeros españoles. Se han aplicado tres escalas de evaluación: la Nursing Stress Scale (NSS) de Gray-Toft y Anderson (1981), el Brief COPE de Carver (1997) y la Utrecht Work Engagement Scale de Schaufeli y Bakker (2003). Como resultados más significativos, se verificó que la mayoría de los encuestados pertenecen al género femenino (78,6% en Portugal y 90,6% en España) y también, la mayoría refirió estar casado o convivir como pareja de hecho (61,1% en Portugal y 52,9% en España). La edad mínima registrada en los participantes de los dos países fue de 22 años, correspondiendo la edad máxima a los enfermeros portugueses, 60 años, y a los enfermeros españoles, 64 años. En relación con el ejercicio de la profesión de enfermería, se verificó que la mayoría ejerce desde hace más de 10 años (57,7% en Portugal y 60,6% en España) y en Hospitales Públicos (61,9% y 58,4% en Portugal y España, respectivamente). El vínculo profesional más destacado es el contrato individual de trabajo (50,4% en Portugal) y funcionario público fijo (50,4% en España). La mayoría cumple un horario de trabajo de 40 horas (77,2% en Portugal y 39,3% en España) con un horario de “roulement”, es decir, por turnos (57,5% en Portugal y 51,5% en España). En lo que se refiere a la percepción de estrés, estrategias de coping y engagement, se concluye que el nivel de estrés es más elevado en los enfermeros portugueses, llevándolos a recurrir a mayor cantidad de estrategias de coping para poder afrontarlo de una forma adaptativa. Por lo que hace a la variable engagement, los enfermeros españoles evidencian sentirse con más energía, más dedicados y absorbidos por el trabajo, lo que se traduce a niveles más elevados de engagement en relación a los enfermeros portugueses. Las estrategias de coping más elegidas por los enfermeros portugueses, según la división teórica de Ramos (2014), han sido las enfocadas en los problemas (coping activo y proyectar), en las emociones (religión, reinterpretación positiva y humor) y en la interacción social (expresión de sentimientos y negación). Los enfermeros españoles, sin embargo, utilizan otro tipo de estrategias: enfocadas en el problema (coping activo), en las emociones (aceptación) y enfocadas en la interacción social (auto distracción). Así, a mayores niveles de estrés, corresponden menores niveles de engagement y mayor recurso a estrategias de coping para paliar el estrés percibido durante el ejercicio laboral.