Calidad en la prestación del servicio percibida por los consumidores de tiendas tradicionales de alimentación
- Ayala Calvo, Juan Carlos (coord.)
Verlag: Universidad de La Rioja
ISBN: 84-95301-09-1, 84-95301-11-3
Datum der Publikation: 1999
Ausgabe: 2
Seiten: 311-316
Kongress: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (13. 1999. Logroño)
Art: Konferenz-Beitrag