La gestión de las quejas, clave fundamental para mejorar la experiencia de usuario
- Chanthaly S. Phabmixay
- Ana Isabel Rodríguez
- Javier Rodríguez
ISSN: 1131-6144
Année de publication: 2020
Titre de la publication: Múltiples oportunidades
Número: 146
Pages: 14-19
Type: Article
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