En la piel del clienteescuchar, atraer, retener

  1. Trespalacios Gutiérrez, Juan A. dir.
  2. Calderón Monge, Esther

Argitaletxea: Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial ; Universidad de Oviedo

ISBN: 978-84-8367-503-8

Argitalpen urtea: 2015

Mota: Liburua

DIALNET GOOGLE SCHOLAR
Datuen iturria: Dialnet