La respuesta afectiva del consumidor a los programas de fi delización
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Universidad de Valladolid
info
- Vázquez Casielles, Rodolfo (coord.)
- Juan A. Trespalacios Gutiérrez (coord.)
- Eduardo Estrada Alonso (coord.)
Argitaletxea: Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial ; Universidad de Oviedo
ISBN: 978-84-8367-242-6
Argitalpen urtea: 2009
Orrialdeak: 147-159
Mota: Liburuko kapitulua