Contributos da User Experience para a difusão de acervos arquivísticosuma análise da interação do usuário com a base de dados SIAN

  1. Lopes, Bianca da Costa Maia
  2. da Silva, Eliezer Pires
Revista:
Em Questão

ISSN: 1808-5245

Ano de publicación: 2018

Volume: 24

Número: 3

Páxinas: 13-37

Tipo: Artigo

DOI: 10.19132/1808-5245243.13-37 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Outras publicacións en: Em Questão

Resumo

In front of the emergence of new digital technologies, significant changes in the dynamics of production, flux, dissemination and access to information transform patterns and behaviors of its users. In this context, the potential of the technological resources of the global computer network allows the expansion of the social uses of the archives, obtaining impacts in the scope of the diffusion of archival collections. The article discusses the phenomenon of a new generation of reference archival instruments, based on the National Archives Information System, the main reference instrument available by the National Archives of Brazil, undertaking an investigation through the perspective of User Experience Design. Based on a literature review, it promotes a data collection and an analysis according to the adaptation of empirical methods and usability norms. The main goal was to understand the users’ perception of the tool and to identify its changeable resources and features, in order to facilitate and improve the users' experience. The results point to an insufficiency of the online reference instruments of the archival institutions to reach a wider public, considering the criteria of intelligibility, operability and user satisfaction.

Referencias bibliográficas

  • ANDRADE, Ricardo Sodré; SILVA, Rubens Ribeiro Gonçalves da. Aspectos teóricos e históricos da descrição arquivística e uma nova geração de instrumentos arquivísticos de referência. PontodeAcesso, Salvador, v. 2, n. 3, p. 14-29, 2008.
  • ANDRADE, Ricardo Sodré; SILVA, Rubens Ribeiro Gonçalves da. Uma nova geração de instrumentos arquivísticos de referência: a publicação dos produtos das descrições arquivísticas em meio eletrônico. In: SIMPÓSIO BAIANO DE ARQUIVOLOGIA, 2., 2009, Salvador. Anais... Salvador: Associação do Arquivistas da Bahia, 2009.
  • BALMANT, Fabricio Vieira. Terminologia arquivística brasileira: estudo exploratório de publicações e termos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Mestrado Profissional em Gestão de Documentos e Arquivos) - Curso de Pós-Graduação em Gestão de Documentos e Arquivos, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016.
  • BERNERS-LEE, Tim. WWW: Past, present, and future. Computer, Washington, v. 29, n. 10, p. 69-77, 1996.
  • BERNERS-LEE, Tim; LASSILA, Ora; HENDLER, James. The semantic web. Scientific American, New York, may 2001.
  • BOUCINHA, Rafael Marimon; TAROUCO, Liane Margarida Rockenbach. Avaliação de Ambiente Virtual de Aprendizagem com o uso do SUS-System Usability Scale. RENOTE, Porto Alegre, v. 11, n. 3, 2013.
  • BRASIL. Arquivo Nacional. Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2005.
  • BRASIL. Arquivo Nacional. Estatística de códigos de referência habilitados. Rio de Janeiro, 2017.
  • BRASIL. Arquivo Nacional. Relatório de gestão do exercício de 2015. Rio de Janeiro, 2016.
  • BROOKE, John. SUS: a retrospective. Journal of Usability Studies, Boston, v. 8, n. 2, p. 29-40, 2013.
  • CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 2003. v. 1.
  • DURANTI, Luciana. Structural and formal analysis: the contribution of diplomatics to archival appraisal in the digital environment. In: HILL, Jennie (Ed.). The future of archives and recordkeeping: a reader. London: Facet Publishing, 2011.
  • FOUCAULT, Michel. A arqueologia do saber. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 2010.
  • FREEMAN, Christopher. Preface to Part II. In: DOSI, Giovanni et al. Technical change and economic theory. London: Pinter, 1988.
  • GILLILAND-SWETLAND, Anne J. Popularizing the finding aid: exploiting EAD to enhance online discovery and retrieval in archival information systems by diverse user groups. Journal of Internet Cataloging, London, v. 4, n. 3-4, p. 199-225, 2001.
  • INTERNATIONAL COUNCIL ON ARCHIVES. Expert group on archival description (EGAD). 2017.
  • InterPARES Trust. Comments on records in context. 2016.
  • JARDIM, José Maria. O acesso à informação arquivística no Brasil: problemas de acessibilidade e disseminação. In: MESA REDONDA NACIONAL DE ARQUIVOS, 1999, Rio de Janeiro. Caderno de textos... Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 1999.
  • KICKERSTUDIO. The disciplines of user experience. 2008.
  • LLANES PADRÓN, Dunia. La descripción archivística en los tiempos posmodernos: conceptos, principios y normas. Marília: Cultura Acadêmica, 2016.
  • MACNEIL, Heather. Picking our text: archival description, authenticity, and the archivist as editor. The American Archivist, Chicago, v. 68, n. 2, 2005.
  • MARIZ, Anna Carla Almeida. A informação na internet: arquivos públicos brasileiros. Rio de Janeiro: FGV, 2012.
  • NIELSEN, Jakob. How to conduct a heuristic evaluation. Fremont: Nielsen Norman Group, 1995.
  • OLIVEIRA, Lucia Maria Velloso de. Modelagem e status científico na descrição arquivística no campo dos arquivos pessoais. 2010. Tese (Doutorado em Ciências - História Social) - Curso de Pós-Graduação em História Social do Departamento de História da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2010.
  • O'REILLY, Tim. What is Web 2.0: Design patterns and business models for the next generation of software. Sebastopol: O'Reilly Publishing, 2005.
  • PADOVANI, Stephania; SCHLEMMER, André; SCARIOT, Cristiele Adriana. Usabilidade & user experience, usabilidade versus user experience, usabilidade em user experience?: uma discussão teórico-metodológica sobre comunalidades e diferenças. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE ERGONOMIA E USABILIDADE DE INTERFACES HUMANO-COMPUTADOR, 12., 2012. Anais... Natal, 2012. p. 1-10.
  • ROBREDO, Jaime. Ciência da informação e Web semântica: linhas convergentes ou linhas paralelas? In: ROBREDO, Jaime; BRÄSCHER, Marisa. (Orgs.) Passeios pelo bosque da informação: estudos sobre representação e organização da informação e do conhecimento. Brasília: IBICT, 2010.
  • SAFFER, Dan. The disciplines of user experience. San Francisco: Kicker Studio, 2009.
  • THEIMER, Kate. Interactivity, flexibility and transparency: social media and Archives 2.0. In: HILL, Jennie (Ed.). The future of archives and ecordkeeping: a reader. London: Facet Publishing, 2011.
  • THEIMER, Kate. Web 2.0 tools and strategies for archives and local history collections. Chicago: Neal-Schuman Publishers Inc., 2009.
  • UNIVERSITY COLLEGE LONDON (UCL). Geoffrey Yeo. London, 2017. Geoffrey Yeo Disponível em: &lthttp://www.ucl.ac.uk/dis/people/geoffreyyeo>. Acesso em 23 jun. 2017.
  • W3C. World Wide Web Summary. [S.l.], 1991.
  • YAKEL, Elizabeth. Archival Representation. Archival Science, Netherlands, v. 3, n. 1, p. 1-25, 2003.
  • YEO, Geoffrey. Debates em torno da descrição. In. EASTWOOD, T.; MACNEIL, H. (Orgs.). Correntes atuais do pensamento arquivístico. Belo Horizonte: UFMG, 2016.
  • ZWIES, Richard. Observations on the American society for information science summit 2000 meeting: defining information architecture. Bulletin of the Association for Information Science and Technology, Hoboken, v. 26, n. 5, p. 10-12, 2000.
Fonte de datos: Dialnet