Abandonemos el marketing de serviciosentremos en el marketing del servicio
- Gummesson, Evert
- Vázquez Burguete, J. L.
- Vázquez Burguete, J. L. (coord.)
- García Miguélez, María Purificación (coord.)
Éditorial: Servicio de Publicaciones ; Universidad de León
ISBN: 84-923604-3-7
Année de publication: 2010
Pages: 9-39
Type: Chapitre d'ouvrage