Oferta de MOOC en España. Zero Moment of Truth (ZMOT)

  1. Alfonso Gutiérrez Martín 1
  2. Alba Torrego González 1
  3. Jon Dornaleteche Ruiz 1
  1. 1 Universidad de Valladolid
    info

    Universidad de Valladolid

    Valladolid, España

    ROR https://ror.org/01fvbaw18

Revista:
RELATEC: Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa

ISSN: 1695-288X

Año de publicación: 2015

Volumen: 14

Número: 2

Páginas: 11-23

Tipo: Artículo

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Otras publicaciones en: RELATEC: Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa

Resumen

El objetivo de este artículo es analizar las características formales de los MOOC en España a las que se enfrenta un usuario potencial de dichos cursos en el «Zero Moment Of Truth», es decir, en los momentos previos a tomar la decisión de matricularse. La mayor parte de las investigaciones sobre MOOC se han centrado en el aprendizaje generado, en el índice de abandonos y en su relación con la educación formal. Nuestro estudio no hace referencia explícita al contenido de los MOOC, ni al porcentaje de los que lo finalizan, sino a los que lo comienzan y por qué llegan a hacerlo. Como hipótesis partimos de la escasa importancia que en España se da al diseño web y a los contenidos audiovisuales en la presentación de los cursos, a pesar de su gran influencia en el momento en que los usuarios deciden si matricularse o no. Como método para contrastar esta hipótesis, nos servimos del análisis de contenido. Se seleccionaron un total de 109 MOOC y se analizaron desde tres categorías de variables retóricas: la categoría informativa, la estética y la credibilidad. Entre otros resultados, se comprueba que los MOOC españoles ofrecen una información bastante completa al potencial alumno pero que pueden mejorar su estética y los elementos que contribuyen a su credibilidad. Las conclusiones a las que llegamos señalan que, tanto si se pretendiese obtener beneficio económico de los MOOC, como si se utilizasen estos cursos gratuitos simplemente para publicitar las instituciones organizadoras y mejorar su imagen, no es suficiente con ofrecer contenidos de calidad.

Referencias bibliográficas

  • Anderson, T. (2014). ¿Dónde está el dividendo digital de la Educación Superior?. En Sangrà, A. (2014). Traspasando la línea. El País. Recuperado a partir de http://blogs.elpais.com/traspasando-la-linea/2014/06/d%C3%B3nde-est%C3%A1-el-dividendo-digital-de-la-educaci%C3%B3n-superior.html
  • Bates, A. & Sangrà, A. (2011). Managing Technology in Higher Education: Strategies for Transforming Teaching and Learning. San Francisco: Jossey-Bass/John Wiley & Co.
  • Camilleri, A. F., Ehlers, U. D. & Pawlowski, J. (2014). State of the Art Review of Quality Issues related to Open Educational Resources (OER). Sevilla: European Commission. doi:10.2791/80171
  • Capdevila, R. & Aranzadi, P. (2014). Los Cursos Online Masivos y Abiertos: ¿Oportunidad o amenaza para las universidades iberoamericanas? RIED Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 17 (1), 69-82.
  • Daniel, J. & Uvalić- Trumbić, S. (2013). A guide to quality in online learning. Ontario: Academic Partnerships.
  • Dron, J, y Anderson, T. (2014). Teaching crowds. Learning and social media. Alberta: Athabasca University Press European Consortium for Accreditation (2013). Learning Outcomes in Quality Assurance and Accreditation: Principles, Recommendations & Practice. European Consortium for Accreditation in Higher Education. Recuperado a partir de http://ecahe.eu/admin/files/assets/subsites/1/news/1372260000_eca-wg4-document-on-lo-final.pdf
  • Fidalgo, A., Sein, M.L. y García, F.J. (2013, noviembre). MOOC cooperativo. Una integración entre cMOOC y xMOOC. II Congreso Internacional sobre Aprendizaje, Innovación y Competitividad (CINAIC 2013), Madrid, España.
  • Ganley, D. & Lampe, C. (2009). The ties that bind: Social network principles in online communities. Decission Support Systems, 47, 268- 274. doi:10.1016/j.dss.2009.02.013
  • Grifoll, J., Huertas, E., Prades, A., Rodriguez, S., Rubin, Y., Mulder, F., & Ossiannilsson, E. (2010). Quality Assurance of E-learning. Helsinki: ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education). Recuperado a partir de http://www.aqu.cat/doc/doc_39790988_1.pdf
  • Howard, J. (2013). The Search for Knowledge: How Students Use Digital to Choose Schools. Recuperado a partir de http://www.thinkwithgoogle.com/articles/search-for-knowledge.html
  • Lecinski, J. (2011). Winning the Zero Moment of Truth. New York: Vook, Inc.
  • Maceira, R., Cancela, A. & Goyanes, V. (2010). Aplicación de las Nuevas Tecnologías en la Docencia Universitaria. Formación Universitaria, 3 (1), 21-26.
  • Marauri, P. M. (2014): La figura de los facilitadores en los Cursos Online Masivos y Abiertos (COMA /MOOC): nuevo rol profesional para los entornos educativos en abierto. RIED Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 17 (1), 35-67.
  • Marzal, A (2014). Próxima estación: MOOC. ReVisión, 7 (1). Recuperado a partir de http://www.aenui.net/ojs/index.php?journal=revision&page=article&op=viewArticle&path%5B%5D=129&path%5B%5D=232
  • Menéndez, L. (2013). Estudiar « online» y gratis. Escritura pública, 80, 18-20.
  • Oliver, M., Hernández-Leo, D., Daza, V., Martín, C., & Albó, L. (2014). MOOCs en España. Panorama actual de los Cursos Masivos Abiertos en Línea en las universidades españolas. Barcelona: Cátedra Telefónica - Universitat Pompeu Fabra. Recuperado a partir de http://www.catedratelefonica.upf.edu/wp-content/uploads/2014/02/MOOCs-en-Espa%C3%B1a1.pdf
  • Pedreño, A., Moreno, L., Ramón, A. & Pernías, P. (2013). La crisis del modelo actual. Los MOOC y la búsqueda de un modelo de negocio. Campus Virtuales, 2 (11), 54-65.
  • Suster, M. (3 de marzo de 2013). In 15 Years From Now Half of US Universities May Be in Bankruptcy [Mensaje en un blog]. Recuperado a partir de http://www.bothsidesofthetable.com/2013/03/03/in-15-years-from-now-half-of-us-universities-may-be-in-bankruptcy-my-surprise-discussion-with-claychristensen/ Swedish National Agency for Higher Education (2008). E-learning quality. Aspects and criteria for evaluation of e-learning in higher education. Estocolmo: Swedish National Agency for Higher Education.
  • Thompson, C. (2011). How Khan Academy is changing the rules of education. Wired Magazine, 126. Recuperado a partir de http://resources.rosettastone.com/CDN/us/pdfs/K-12/Wired_KhanAcademy.pdf
  • Vázquez, K. (9 de octubre de 2014). ¿Qué fue de la revolución MOOC? El País. Recuperado a partir de http://economia.elpais.com/economia/2014/10/08/actualidad/1412783861_083138.html.
Fuente de los datos: Dialnet