The role of loyalty programs in behavioral and affective loyalty

  1. Gómez, B.G.
  2. Arranz, A.G.
  3. Cillán, J.G.
Aldizkaria:
Journal of Consumer Marketing

ISSN: 0736-3761

Argitalpen urtea: 2006

Alea: 23

Zenbakia: 7

Orrialdeak: 387-396

Mota: Artikulua

DOI: 10.1108/07363760610712920 GOOGLE SCHOLAR