Las estrategias de fidelización de clientesel caso de las grandes superficies de venta al detalle
- García Gómez, Blanca
- Muñoz Sánchez, María Dolores
Editorial: Junta de Castilla y León
Any de publicació: 2003
Títol del volum: Comunicaciones 2
Volum: 2
Pàgines: 884-893
Congrés: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (8. 2002. Valladolid)
Tipus: Aportació congrés