Las estrategias de fidelización de clientesel caso de las grandes superficies de venta al detalle

  1. García Gómez, Blanca
  2. Muñoz Sánchez, María Dolores
Book:
8.º Congreso de Economía Regional de Castilla y León: comunicaciones. Valladolid, días 28, 29 y 30 de noviembre de 2002

Publisher: Junta de Castilla y León

Year of publication: 2003

Volume Title: Comunicaciones 2

Volume: 2

Pages: 884-893

Congress: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (8. 2002. Valladolid)

Type: Conference paper