La gestión de las quejas, clave fundamental para mejorar la experiencia de usuario
- Chanthaly S. Phabmixay
- Ana Isabel Rodríguez
- Javier Rodríguez
ISSN: 1131-6144
Año de publicación: 2020
Título del ejemplar: Múltiples oportunidades
Número: 146
Páginas: 14-19
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Investigación y marketing