Contributos da User Experience para a difusão de acervos arquivísticosuma análise da interação do usuário com a base de dados SIAN

  1. Lopes, Bianca da Costa Maia
  2. da Silva, Eliezer Pires
Revista:
Em Questão

ISSN: 1808-5245

Año de publicación: 2018

Volumen: 24

Número: 3

Páginas: 13-37

Tipo: Artículo

DOI: 10.19132/1808-5245243.13-37 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

In front of the emergence of new digital technologies, significant changes in the dynamics of production, flux, dissemination and access to information transform patterns and behaviors of its users. In this context, the potential of the technological resources of the global computer network allows the expansion of the social uses of the archives, obtaining impacts in the scope of the diffusion of archival collections. The article discusses the phenomenon of a new generation of reference archival instruments, based on the National Archives Information System, the main reference instrument available by the National Archives of Brazil, undertaking an investigation through the perspective of User Experience Design. Based on a literature review, it promotes a data collection and an analysis according to the adaptation of empirical methods and usability norms. The main goal was to understand the users’ perception of the tool and to identify its changeable resources and features, in order to facilitate and improve the users' experience. The results point to an insufficiency of the online reference instruments of the archival institutions to reach a wider public, considering the criteria of intelligibility, operability and user satisfaction.

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Fuente de los datos: Dialnet