Publications by the researcher in collaboration with Sonia Martín Pérez (2)

2013

  1. La excelencia operativa en la administración pública: creando valor público : guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la Administración Pública

    Instituto Nacional de Administración Pública (INAP)

  2. La excelencia operativa en la administración pública: creando valor público : guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la administración pública

    Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2013