Modelo para determinar el nivel de adopción y operatividad del marketing de relacionescaso de empresas colombianas

  1. Salazar Olarte, César Augusto
Dirigida per:
  1. Miguel Cervantes Blanco Director

Universitat de defensa: Universidad de León

Fecha de defensa: 10 de d’octubre de 2014

Tribunal:
  1. Laurentino Bello Acebrón President/a
  2. José Luis Placer Galán Secretari/ària
  3. Rodolfo Vázquez Casielles Vocal

Tipus: Tesi

Resum

El objetivo principal de la tesis es establecer si las empresas colombianas comprenden el concepto de marketing en relaciones (Relationship Marketing) y cómo lo hacen operativo.