Modelo para determinar el nivel de adopción y operatividad del marketing de relacionescaso de empresas colombianas
- Salazar Olarte, César Augusto
- Miguel Cervantes Blanco Directeur
Université de défendre: Universidad de León
Fecha de defensa: 10 octobre 2014
- Laurentino Bello Acebrón President
- José Luis Placer Galán Secrétaire
- Rodolfo Vázquez Casielles Rapporteur
Type: Thèses
Résumé
El objetivo principal de la tesis es establecer si las empresas colombianas comprenden el concepto de marketing en relaciones (Relationship Marketing) y cómo lo hacen operativo.