Calidad del serviciodesarrollo de una escala de medida
Verlag: Universidade da Beira Interior (UBI)
ISBN: 972-9209-86-3, 972-9209-88-X
Datum der Publikation: 2002
Titel des Bandes: Organização de Empresas I
Ausgabe: 5
Seiten: 47-56
Kongress: Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica (12. 2002. Covilhã)
Art: Konferenz-Beitrag