Las estrategias de fidelización de clientesel caso de las grandes superficies de venta al detalle
- García Gómez, Blanca
- Muñoz Sánchez, María Dolores
Editorial: Junta de Castilla y León
Año de publicación: 2003
Título del volumen: Comunicaciones 2
Volumen: 2
Páginas: 884-893
Congreso: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (8. 2002. Valladolid)
Tipo: Aportación congreso